Solicitação de cancelamento e reembolso: falta de comprovante no aplicativo

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Manaus - AM

31/03/2026 às 18:20

ID: 244858853

Olá, solicitei um cancelamento e reembolso, e fui informada que o mesmo ocorreu, porém, não encontrei a informação no meu aplicativo. Necessito que me enviem um comprovante de estorno.

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Resposta da empresa

31/03/2026 às 18:46

Olá, Laura!
Agradecemos o seu contato e a oportunidade de analisar sua solicitação.

Encaminhamos para o seu e-mail o comprovante de estorno solicitado.
Permanecemos à disposição!

Atenciosamente,
Equipe E-inscrição

Consideração final do consumidor

31/03/2026 às 18:50

Resolveram minha solicitação.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

8