Desfecho ao consumidor

Não respondida
Ribeirão Preto - SP
14/10/2021 às 17:00
ID: 131204117
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei na empresa 10/10/******* uma câmera fria , veio com vários defeitos segundo a vendedora tem garantia 3 meses um absurdo o desfecho , solicitamos a presença de um representante pra verificar o problema no qual ainda n tivemos o retorno , todo dia eles falam vão mandar alguém . Nisso a câmera n está gelando , os fechaduras vieram com defeito , uma decepção não é a primeira vez que compramos lá e problema não é solucionado !! Com isso as parcelas estão sendo pagas por ter passado cartão e aí cadê o conserto !! Quero uma solução ou me devolvam dinheiro