Mesa de escritório com defeito e descaso do vendedor no Mercado Livre

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Hortolândia - SP

29/04/2026 às 09:58

ID: 247258165

Fiz um compra pelo mercado livre e estou totalmente decepcionado, uma mesa de escritório que não fica em pé e vieram com os pezinhos tortos e o vendedor simplesmente disse que não pode fazer nada, e o prejuízo fica com o cliente?, como vou usar uma mesa que não para em pé sem ser escorada na parede ?.

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Resposta da empresa

29/04/2026 às 15:42

Boa tarde, Junior! Tudo bem?

Lamentamos muito pelo transtorno com o seu pedido, essa não é a experiência que queremos oferecer aos nossos clientes.
Com as informações fornecidas, infelizmente não consegui localizar o pedido em nosso sistema.

Vou entrar em contato com você para coletar mais detalhes e, assim, conseguirmos buscar a melhor solução para o seu caso o quanto antes.

Atenciosamente, Aline.

Consideração final do consumidor

09/05/2026 às 09:03

Péssima comunicação, e difícil chegar a uma conclusão, informações nebulosas e faltou clareza no anúncio

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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