E-Lembranças

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

24/10/2016 às 09:47

ID: 21697673

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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No dia 29.05 fui na expo noivas center norte, e então, acabei fechando negócio com o Rubens (******* pares de chinelos, parcelados em 3 vezes).
Os pagamentos foram realizados mediante transferências bancárias antes da data de vencimento, onde finalizou no mês de Julho/*******.
Durante esse período foram realizadas algumas trocas de e-mails e mensagens no whatsaap a respeito dos produtos, no último dia 18 de agosto foi enviado um e-mail com todas as informações necessárias para a realização do pedido (quantidades, tamanhos, brasão).
O Rubens desde então, sempre informa que irá nos posicionar a respeito ou que entrará em contato para finalizarmos o pedido, porém isso infelizmente não vem acontecendo. Ligo e envio mensagem pra ele constantemente, porém sem sucesso, informa que não pode falar no momento e que retornará a ligação quando possível, porém isso NUNCA acontece.

Cumpri o papel como cliente pagamento o valor combinado dentro do prazo previsto, porém e os meus produtos?
Mantive a maior paciência do mundo todo esse tempo, porém fui tratada com descaso e falta de respeito.

NÃO INDICO A EMPRESA PARA NINGUÉM!