Reclamação sobre boleto gerado no SICAF e dificuldade de cancelamento/orientação

Em réplica
Viçosa - MG
14/04/2026 às 11:32
ID: 246007429
Realizei um cadastro no SICAF e foi gerado um boleto. No momento, entendi que o pagamento não seria necessário de imediato, porém agora não tenho condições financeiras para efetuar o pagamento.
Tentei contato para solicitar o cancelamento do boleto, mas não obtive retorno até o momento.
Gostaria de solicitar o cancelamento desse boleto e também orientações sobre como proceder com o cancelamento do meu cadastro, caso seja necessário, para evitar cobranças futuras.
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Resposta da empresa
14/04/2026 às 16:19
Prezada Maria Eduarda,
Lamentamos o ocorrido e solicitamos que envie um e-mail para cadastro@e-licitagov com Razão Social e CNPJ que foi gerada a cobrança que faremos o cancelamento de imediato.
Atenciosamente,
Equipe E-Licitagov
Réplica da empresa
14/04/2026 às 16:19
Desculpe, o e-mail correto é [email protected]
Réplica do consumidor
16/04/2026 às 12:33
Ja foi enviado um email no dia 14/04 no cnpj ***** e não foi nem respondida