Não respondem após devolver item
Resolvido
São Paulo - SP
27/05/2025 às 17:44
ID: 217128889
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz a devolução de um item, seguindo todos os processos solicitados pela empresa.
No site do correios, a mercadoria apearece como entregue ao destinatário (empresa) e estou tentando contato para confirmar entrega e confirmar data do estorno financeiro há mais de 7 dias, mas completamente ignorado.
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Consideração final do consumidor
24/08/2025 às 21:46
Retornaram rápido após reclamação
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10
Consideração final da empresa
24/08/2025 às 23:31
Entramos em contato com o comprador via e email e whatsapp, e todas as solicitações foram atendidas.
Muito obrigado e à disposição!