Reclamar dessa empresa

Osasco - SP

01/07/2026 às 15:43

ID: 252825741

Estou com problema de comunicação com eles a 24hs. Ficam mandando mensagens prontas. Sou cliente e a 24hs estamos sem serviço

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Resposta da empresa

13/07/2026 às 17:58

Olá, Daniel!

Lamentamos pela experiência relatada e entendemos os impactos que situações como essa podem gerar na rotina da operação.

Após análise do cenário, identificamos que a ocorrência esteve relacionada a uma atualização de segurança implementada pela própria Meta. Desde então, acompanhamos o cenário de forma próxima, prestando os esclarecimentos necessários e conduzindo as validações até a estabilização da operação.

Seu feedback é importante e contribui diretamente para a evolução contínua dos nossos processos, atendimentos e da experiência oferecida aos clientes.

Reiteramos nosso compromisso em seguir apoiando sua operação e permanecemos à disposição em nossos canais oficiais.

Atenciosamente,
Equipe Digisac

Consideração final do consumidor

14/07/2026 às 08:24

A empresas Digisac foi rapida na solução e por isso encerro minha reclamação

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10