Falta de consideração

Resolvido
Osasco - SP
01/07/2026 às 15:43
ID: 252825741
Estou com problema de comunicação com eles a 24hs. Ficam mandando mensagens prontas. Sou cliente e a 24hs estamos sem serviço
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Resposta da empresa
13/07/2026 às 17:58
Olá, Daniel!
Lamentamos pela experiência relatada e entendemos os impactos que situações como essa podem gerar na rotina da operação.
Após análise do cenário, identificamos que a ocorrência esteve relacionada a uma atualização de segurança implementada pela própria Meta. Desde então, acompanhamos o cenário de forma próxima, prestando os esclarecimentos necessários e conduzindo as validações até a estabilização da operação.
Seu feedback é importante e contribui diretamente para a evolução contínua dos nossos processos, atendimentos e da experiência oferecida aos clientes.
Reiteramos nosso compromisso em seguir apoiando sua operação e permanecemos à disposição em nossos canais oficiais.
Atenciosamente,
Equipe Digisac
Consideração final do consumidor
14/07/2026 às 08:24
A empresas Digisac foi rapida na solução e por isso encerro minha reclamação
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10