Impossibilidade de Contato e Configuração de Bot/IA com a Digisac

Olá, Marcelo e Thainá!

Agradecemos por compartilharem esse feedback e por nos darem a oportunidade de acompanhar de perto a operação de vocês.

Entendemos o impacto que a demora no retorno pode gerar, especialmente quando há urgência em configurar recursos essenciais para o dia a dia da clínica e o atendimento aos pacientes. Pedimos desculpas por qualquer dificuldade nesse período inicial de contato.

Após a manifestação, nosso time entrou em contato, realizou a análise das necessidades de vocês e acompanhou a configuração do bot, que foi entregue e validado em conjunto. Também apresentamos soluções que se alinham melhor ao perfil da operação da Medslim, com orientações sobre boas práticas de uso dos canais e próximos passos para uma comunicação ainda mais estável e eficiente.

Seguimos com acompanhamento ativo e reuniões para garantir que a implantação ocorra com segurança e que toda a equipe esteja preparada para aproveitar ao máximo a plataforma.

Valorizamos muito a parceria com vocês e reforçamos nosso compromisso em estar presentes em cada etapa dessa jornada. Qualquer dúvida ou necessidade, seguimos à disposição pelos nossos canais oficiais.

Atenciosamente,
Equipe Digisac