Sem suporte pois atendente está em horário de almoço

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Lajeado - RS

18/05/2026 às 11:27

ID: 248945605

Solicitei atendimento pois estamos com dificuldade com o sistema e recebo essa resposta conforme prints enviados. Realmente cada dia mais decepcionada. Continuamos com dificuldade aqui e o retorno que temos é esse: Atendente em horário de almoço.

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Resposta da empresa

20/05/2026 às 17:49

Olá! Catia,

Lamentamos pela experiência apresentada e agradecemos pelo seu feedback, que é muito importante e contribui diretamente para a evolução contínua dos nossos processos e atendimentos.

Após sua manifestação, realizamos um acompanhamento mais próximo do cenário, atuando prontamente nas validações e ajustes necessários para a normalização do ambiente. Além disso, seguimos em contato para garantir o devido suporte à operação.

Seguimos à disposição em nossos canais oficiais para quaisquer necessidades adicionais.

Atenciosamente,
Equipe Digisac