Produto não entregue
Em réplica
Nova Iguaçu - RJ
04/12/2023 às 07:57
ID: 177321401
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra pela E-Mgazibe Av. Juscelino Kubitschek ******* Vila Ipiranga Londrina CEP 86010540. Fiz o pix dia 18.11.23 no valor de 96,91 Promoção do Ventilador Mundial turbo 40 cm compre 1 e ganhe outro. O Pix foi a favor de Stilo Imports pedido #*******. Até o momento nenhuma comunicação.
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Resposta da empresa
26/12/2023 às 17:33
Olá, Ricardo!
Após análise da informações que o Sr. encaminhou, verifiqueique a compra não foi realizada em nosso site, somos a empresaE-magazinee nosso endereço eletrônico oficial éhttps://*******, vendemos equipamentos para posto de combustível e equipamentos industriais .
Sr. relatou que a compra foi realizada pela E-Mgazibe Av. Juscelino Kubitschek ******* Vila Ipiranga Londrina CEP 86010540. Não vendemos ventiladores e estamos localizados na R. Sítio dos Moreiras, 96 - Jardim São João (Jaraguá) São Paulo - SP, **************.
Sendo assim, não conseguimos dar seguimento no seu caso, pois a compra não foi realizada em nossa plataforma de vendas.
Por favor, peço que retire a reclamação em nome da E-magazine eprocure pela empresa que deseja reclamar no campo de busca no site reclame aqui, caso não localize a empresa, recomendamos entrar em contato com a equipe do reclame aqui para orientação.
Qualquer dúvida, estou à disposição.
Atenciosamente,
Equipe E-magazine
Réplica do consumidor
27/12/2023 às 08:33
No anexo o remetente consta a Empresa E-Magazine. Recebi um zap dizendo que nao se trata da empresa que reclamei. Conclusão: Recebi um envelope vazio com código de rastreamento e aí se entrar no site dos correios consta mercadoria entregue. Cai em um [Editado pelo Reclame Aqui] e fiquei sem meu dinheiro.