Abrir chamado é perda de tempo mais de 30 dias e nada de resposta
Respondida
São Paulo - SP
06/03/2025 às 10:33
ID: 211440049
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas Reclamaçõesolhem o print ai. tô sem tempo pra falar.
fazem mais de 30 dias que o chamado foi aberto e nada. SLA era pra 2 dias.
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Resposta da empresa
13/01/2026 às 10:11
Olá! Esperamos que esteja bem.
Informamos que o seu caso está sendo tratado por meio da reclamação n *****. No momento, estamos verificando as demandas apontadas para atuar nas tratativas necessárias.
Permanecemos à disposição para qualquer esclarecimento adicional.