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Olá Graziele, primeiramente antecipo nosso pedido de desculpas pelo atraso na resposta, visto que estávamos sem acesso a esta plataforma, onde foi regularizado na data de hoje. Informo que conforme seu relato acima, você foi vítima de um [Editado pelo Reclame Aqui] aplicado por [Editado pelo Reclame Aqui]ÁRIOS ,sem qualquer vínculo com nossa empresa. Estamos ALERTANDO esses [Editado pelo Reclame Aqui] desde ******* através do nosso Instagram oficial, (@emood.mobilidade) essa prática. [Editado pelo Reclame Aqui] usam, de forma [Editado pelo Reclame Aqui], nosso material de trabalho extraídos de nossas REDES SOCIAIS ,como nomes, imagens e vídeos de nossos colaboradores para cometerem [Editado pelo Reclame Aqui], que começam com ANUNCIOS de PREÇO MUITO ABAIXO DO MERCADO , chegando a 70% de diferença. Cito algumas dicas lá sugeridas: NÃO REALIZAR PIX PARA PESSOA FISICA ( PIXs somente nos nossos CNPJs) , NÃO ACEITA VÍDEOS GRAVADOS OU FOTOS, SOLICITAR CHAMADA DE VÍDEO, PESQUISAR CNPJ DA EMPRESA NO SITE DA RECEITA FEDERAL, nossos CNPJs estão sempre atualizados com telefone das lojas e e-mail de contato, NÃO OPERAMOS COM DOMÍNIO @https://*******, VALORES MUITO ABAIXO DO MERCADO. Diariamente recebemos ligações de pessoas solicitando a confirmação do whatsapp que estão negociando, confirmam valores, dados para pagamento. Mantemos a plataforma GOOGLE com todos contatos ATUALIZADOS . Já entramos JUDICIALMENTE contra as Plataformas a fim de retirar toda campanha que usa nosso nome e LOGO, porém, sabemos que a forma mais eficiente de combater este tipo de [Editado pelo Reclame Aqui], é o CONHECIMENTO e INFORMAÇÃO, pois podemos bloquear todos os perfis, eles criam tudo novamente. Ressalto que NÃO recebemos qualquer valor desta negociação , não mantivemos qualquer relação de compra e venda. Estamos a disposição para eventuais dúvidas.
Att.
Equipe E-mood
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