BICICLETA ROCKET LARANJA MOTORIZADA BEACH ORIGINAL CARGO
Não resolvido
Porto Velho - RO
01/12/2021 às 12:51
ID: 133737435
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz a primeira reclamação pelo site da americanas dia 28/10/******* e ficou cancelamento em análise e nada de resolver a troca/devolução, pela segunda vez reclamei dez novo 10/11/******* até no momento consta cancelamento em análise, se e pq no resolver se vai estornar o valor e pq no diz por e-mail já está com 20 dias isso. Meu problema que quando recebi minha mercadoria a bicicleta veio arranhada, tive que fazer troca dos pedais e feios que não prestava, fiz a revisão antes de usar de boa. Pela segunda vez quando estava andando indo por trabalho parou no meio da estrada tive que voltar parou de vez.
Compartilhe
Consideração final do consumidor
02/01/2022 às 13:45
Não tem como dá aquela nota 10 que até no momento a loja não resolveu meu problema e né devolveu o dinheiro no cartão de crédito.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
7