Produto é uma [Editado pelo Reclame Aqui]
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
01/09/2023 às 15:51
ID: 171283827
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei um porquinho rosa que veio em uma cx de papelão, abri, experimentei na mão e achei uma [Editado pelo Reclame Aqui] (já que dizia que era p o clitoris) na mesma hora devolvi e eles não devolveram o dinheiro alegando que o lacre do produto tinha sido retirado. Experimentei na mão p ver ser o produto era bom e era uma [Editado pelo Reclame Aqui] . na mesma hora devolvi e postei no
Correio no dia seguinte; morri em *******,00 . Joguei no lixo esse dinheiro. Não recomendo!!!!!!! E mais fácil o prazer sem essa [Editado pelo Reclame Aqui]. Abri, testei na mão e
Devolvi no dia seguinte. Trabalhando o dia inteiro como professora tive
Muito tempo p experimentar como insinuaram. NÃO COMPREM!!!!!!!!
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Resposta da empresa
04/09/2023 às 22:27
Oi Carla, Tudo bem?
Priorizamos a saúde e segurança dos nossos clientes. Ao receber o produto, notamos que o lacre de segurança que acompanha o produto estava rompido e havia algumas marcas que não conseguimos identificar, como mostram as fotos que enviamos.
Por isso, e seguindo a política do nosso site https://*******), não podemos aceitar a devolução.
Este é um dos produtos mais vendidos e tem uma tecnologia e material de ótima qualidade. As avaliações dele são sempre muito positivas!
Não estamos afirmando a origem dessas marcas, mas o produto não voltou no estado original.
Conforme pedido por você pelo WhatsApp estamos reenviando o produto para você sem custos adicionais.