Internet intermitente a mais de um MÊS SEM SOLUÇÃO
Não resolvido
Goiânia - GO
25/01/2022 às 12:41
ID: 137229163
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas Reclamaçõestenho uma intenet ENET e desde o dia 21/12/******* estou com problemas de intermitencia, minha interet cai o tempo todo!
Abro a solicitação quase todos os dias e não tenho atenção nehuma do suporte!
Apos uns 15 dias de reclamação veio um técnico trocou um equipamento Optico mas não resolveu de nada, reclamo mando os prints mas sou ignorado!
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Consideração final do consumidor
20/06/2025 às 08:42
Atendimento horrivel, tive de contratar outra internet e ainda o cara ainda foi remover a fibra e o roteador em minha casa quebrou a ceramica e eles nem deram atenção quando reclamei.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
1