Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Sarandi - PR

03/08/2025 às 23:55

ID: 223656189

tive que vir até aqui para fazer minha reclamação, pois a empresa não tem um bom atendimento, tudo automatizado e não dá espaço para ouvir ou entender o cliente, não faz nem 1 ano que comprei o plano da ENET e já estou limitada, a internet simplesmente não faz seu papel, que é funcionar kkkk.
Não roda jogos, lenta demais fora os momentos em que ela cai do nada, simplesmente para. Quando tentamos contato sempre dizem a mesma coisa estamos sem estabilidade toda vez é assim, compramos a nossa casa nova a 5 meses, e da vergonha de chamar visita, pq não dá pra assistir um filme, não dá pra jogar online, pq nada funciona!!! de 0 a 100 a nota é zero!! Se a tua opção é só ENET, opte por ficar sem internet.

Compartilhe

Consideração final do consumidor

04/10/2025 às 11:13

não dão retorno algum, só estou esperando o contrato chegar no prazo pra cancelar, mas merecia um processo

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0