Atraso na entrega de compra e respostas inconsistentes da loja sobre o status do envio.

Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
04/06/2026 às 10:48
ID: 250515961
Realizei uma compra desde o dia 21/05, o prazo estimado para a entrega inicial é dia 07/6, porém até o momento sequer ocorreu o envio.
Faço contato com a loja e sempre temos uma resposta diferente.
Estão ferindo a defesa do consumidor, logo minha reclamação nesse canal será a primeira estância.