Comprei um base
Respondida
Monte Mor - SP
26/02/2021 às 02:03
ID: 120188853
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei uma base e até agora não chegou eu mandei mensagem pra eles,me responderam daqui 6 semanas é o que agora está vindo de onde,se não entregarem quero meu dinheiro de https://******* vi no Facebook só tem reclamações de que eles são furada não https://******* comprei pq o site estava escrito *******%seguro por isso e quero meu produto ou dinheiro de volta por favor,quero a certeza que irá chegar o produto
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Resposta da empresa
02/03/2021 às 07:12
Oi Jussara, bom dia!
Tudo bem?
É um enorme prazer tê-lo como cliente.
Aqui na Loja E-Novidade trabalhamos muito para que você tenha uma boa experiência com a compra, não vamos decepcioná-lo.
Ciente de que o pedido está a caminho, pedimos um pouco de paciência pois estamos em contato com a transportadora/correios para maiores esclarecimentos a respeito da entrega.
Como é um produto importado, o prazo de entrega é um pouco maior, mas tenho certeza que a senhora vai ficar muito satisfeita com o produto.
O código de rastreio para acompanhar a entrega é: *******
Se precisar de qualquer ajuda, conte com a gente.
Esperamos continuar contando com a sua confiança e preferência.
Atenciosamente,
Suporte Loja E-Novidade