Não recebi minha compra

Respondida
Boa Vista - RR
13/10/2020 às 01:36
ID: 113430163
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um tapetinho mágico para meu bebê,pagamento confirmado em 19/09/*******, e até esta data 15/10/******* falta pouco para completar 2 mês e nunca recebi! O quê me causa estranheza é quê paguei o envio expresso para chegar rápido chegou o dia das crianças e meu bebê sem o presentinho https://******* transtorno
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Resposta da empresa
13/10/2020 às 08:25
Oi Elizângela, bom dia!
Tudo bem?
É um enorme prazer tê-lo como cliente.
Aqui na Loja E-Novidade trabalhamos muito para que você tenha uma boa experiência de compra, não vamos decepcioná-lo.
Pedimos um pouco de paciência, pois o pedido está a caminho sob código de rastreio *******, e já está a caminho da sua cidade.
Se precisar de qualquer ajuda, conte com a gente.
Esperamos continuar contando com a sua confiança e preferência.
Atenciosamente,
Suporte Loja E-Novidade