Fiz minha compra e não tenho resposta
Resolvido
Curitiba - PR
12/12/2022 às 10:05
ID: 155225637
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra pelo site e não recebi nenhum notificação da minha compra. Eles me enviaram código de rastreio pelo direct mas por esse código n consta nenhum produto. Estou com medo de ter caído em um [Editado pelo Reclame Aqui]. Preciso de ajuda pra cancela essa compra q foi pelo meu cartão de crédito
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Resposta da empresa
12/12/2022 às 12:24
Olá Cristina, Tudo bem?
Seu pedido foi feito em nosso site dia 08/12, foi empacotado dia 12/12 pois não temos expediente no fim de semana.
O pedido ficará disponível para rastreio através do ******* assim que ele for despachado, pedimos desculpas pela demora.
Para confirmar deixarei aqui o código de rastreio e o site para rastreá-lo:
*******
Link: https://*******
Estará disponível para rastreio entre os dias 13/12 ou 14/12.
Espero ter ajudado, qualquer outra dúvida estamos á disposição!
Não esquece de nos avaliar positivamente aqui no Reclame Aqui!
Consideração final do consumidor
12/12/2022 às 12:40
Estarei aguardando o meu ******* eu receber eu volto aqui pra dar nota.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
5