Total Desrespeito ao Cliente
Não resolvido
Itapecerica da Serra - SP
31/08/2023 às 19:27
ID: 171233011
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFechamos a proposta em Dez/22 e realizamos o pagamento de 8.******* e desde então estamos sendo enganados com a [Editado pelo Reclame Aqui] promessa de entrega, no inicio do Edson Ribeiro dos Santos, informava que os moveis estavam na linha de produção e há uns 2 meses não nos atende via telefone ou mensagens.
Essa semana contatamos uma segunda pessoa que disse ser novo na empresa e nos informou que o projeto ainda não havia sido iniciado.
Quero meu dinheiro de volta e o cumprimento da clausula da multa correspondente a 30% do valor do contrato conforme foi o acordado.
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Consideração final do consumidor
04/06/2024 às 12:03
Simplesmente não atendem ao telefone e nem respondem ao whatsapp para dar qualquer explicação ou solução ao problema, continuam fazendo propaganda nas redes sociais, oferecendo o serviço hoje utilizado o @renaissanceplanejados. Tomem cuidado e não façam negócios pois o proximos a ser lezado será você.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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