Compra de peças online

Não resolvido
São José dos Campos - SP
07/02/2023 às 09:17
ID: 158846789
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesDia 31/01/******* comprei uma peça online no E-Peça - Marketplace VW. Paguei frete para entrega pelo correio em dois dias, que, até hoje, 06/02/*******, não recebi. Entrei em contato pelo CAC (Whatsapp), e nenhuma resposta foi dada. Sou cliente VW há mais de 20 anos, e, nunca vi tamanho descaso.
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Consideração final do consumidor
18/03/2026 às 13:45
Não tem a menor empatia com o cliente.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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