Solicitação de cancelamento de pedido e reembolso não atendidos na VW Recreio BH
Não respondida
Belo Horizonte - MG
13/01/2026 às 20:58
ID: 237592919
Fiz uma compra pelo site, https://pecas.vw.com.br, de uma peça para meu carro no dia 10/11/2025, para ser retirada na Concessionária: VW Recreio BH.
Foi gerado Pedido: *****.
Antes de receber email que a peça estava disponível, solicitei o pedido do cancelado, seguindo a orientação do site.
Sem receber nenhuma resposta, mandei de novo vários e-mail, bem como mensagem pelo telefone *****.
Até hoje, não tive resposta e nem a devolução do dinheiro, valor de R$ 490,34.
Ressalto que fiz o pedido de cancelar no prazo, e nem fiz a retirada da peça.