QUERO MEU REEMBOLSO

Olá Lucas!

Sentimos muito pelo transtorno relatado na sua reclamação. O sistema EPrepag segue indisponível e não há previsão de retorno.

Gostaríamos de ressaltar que no dia 08/06/26, respondemos sua solicitação através do e-mail do suporte e-prepag, solicitando informações sobre sua compra para analisarmos o reembolso. Infelizmente, não tivemos retorno seu.

Vamos ajudá-lo!

Acabamos de enviar um novo e-mail para você solicitando as informações sobre sua compra.

Aguardamos retorno.

Importante: nosso atendimento ocorre de segunda à sexta-feira, exceto feriados, das 10h às 15h através do e-mail [email protected].

Um abraço,
Equipe E-Prepag

Olá Lucas!

Para registro, recebemos suas informações por e-mail e te respondemos.

Já encaminhamos a sua solicitação a loja Portal dos Créditos para verificarem seu reembolso.

Continuaremos acompanhando seu caso.

Importante: nosso atendimento ocorre de segunda à sexta-feira, exceto feriados, das 10h às 15h através do e-mail [email protected].

Um abraço,
Equipe E-Prepag

Olá, Lucas!

Recebemos a informação que o Portal dos Créditos realizou o reembolso do seu Pin.

Por favor, avalie esse atendimento como resolvido, caso seu problema tenha sido sanado.

Um abraço,
Equipe E-Prepag