Carro voltou quebrado (danificado) após avaliação

Não respondida
Curitiba - PR
28/01/2025 às 13:57
ID: 208442933
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesLevamos nosso carro a RQuatrro veículos apenas para realizar uma avaliação e tirar fotos para anunciar a venda. Após o procedimento, percebemos que a alavanca de ajuste do banco do passageiro estava quebrada. informamos a loja imediatamente, mas fomos surpreendidos com a negativa de assumir pelo dano.
O carro foi levado em perfeito estado e voltou com um problema que não existia antes da avaliação. Ficamos decepcionados com a falta de cuidado e com a postura da loja em lidar com a situação, já que esse tipo de dano afeta diretamente o valor de venda do veículo.
NÃO Recomendamos essa loja para quem busca um serviço profissional e responsável. A experiência foi frustrante e deixou claro que não há compromisso em resolver problemas gerados durante o atendimento.