FALTA DE COMPROMISSO COM O COMBINADO! ENGANAÇÃO!!!

Não respondida
Curitiba - PR
07/02/2018 às 15:53
ID: 32896427
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEm dia 13/12/17, com a vendedora Rafaela (R QUATTRO), formalizei a compra de uma mercedez bens - cla ******* (*******/*******). Dei como parte de pagamento um BMW (*******/*******). A principio, BMW foi entregue com um kit multimidia. No inicio das negociacoes, a vendedora pediu o equipamento original (radio/CD), sob o argumento de que o mesmo era necessario para manter a originalidade do carro, e que portanto, o kit multimidia seria devolvido para mim (promessa da vendedora e do responsavel pela avaliacao dos carros usados). Passados alguns dias, cobrei o kit multimdia de volta, mas a vendedora me informou que "no documento de check in da BMW na loja" (assinado por mim) o kit multimidia era parte integrantes do veiculo. Ou seja, a vendedora DESCOMBINOU o que acertamos e se nega a devolver o kitmultimida. Ou seja, quero o equipamento de volta!