Construtora demora no retorno para cumprir garantia

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Vicente - SP

21/05/2024 às 09:47

ID: 189200997

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Tive um problema com estufamento do azulejo da cozinha, entrei em contato dia 17/05 e até agora não recebi o retorno da construtora, mesmo estando dentro do prazo de 5 anos de garantia da aquisição.

Compartilhe

Resposta da empresa

29/08/2024 às 16:18

Apesar da ciência da reclamação em data recente, a solicitação foi atendida no prazo contratualmenteestabelecido.

Consideração final do consumidor

30/08/2024 às 10:55

Atendeu em tempo médio e voltaria a fazer negócio com eles normalmente.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

9