Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Curitiba - PR

17/01/2023 às 17:56

ID: 157630395

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

*******. Na página do livro, consta o prazo de entrega por sedex de DOIS DIAS úteis, único motivo pelo qual fiz a compra, para que chegue a tempo de uma festa de aniversário. Feita a compra e o pagamento sendo confirmado, recebo a mensagem de que a empresa tem dias dias úteis para só enviar o pedido a transportadora e mais TRÊS DIAS ÚTEIS para o Sedex, bastante caro, por sinal. Como assim? Por que não deixam claro na hora da compra???? Tentei entrar em contato pelo canal de atendimento várias vezes, e dá erro. Agora recebi por email que vão passar pro departamento responsável e PODEM responder em ATÉ DOIS DIAS. Se não entregarem em dois dias úteis, façam o favor de cancelarem e devolverem o dinheiro do livro e do SEDEX.

Compartilhe

Consideração final do consumidor

07/11/2023 às 15:25

Ridículo

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0