Parte dos tijolos não entregue e a empresa deixou o material em outra Rua.

Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
12/06/2024 às 21:53
ID: 190707701
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesBoa noite ! Dia 01 de março eu estava fazendo uma pesquisa na internet para encontrar uma empresa que me entregasse ******* tijolos,Loko me deparei com o ZAP da empresa, mandei mensagem e o responsável me informou que o caminhão dele estaria fazendo uma entrega na Urca no dia 01 (sábado) e ele me garantiu que me entregaria o tijolo, eu disse a ele que a minha Rua era estreita e sem saída e que era preciso que o material vinhesse num caminhão pequeno, pois a Rua além De ser estreita é imgreme. Porém o responsável que me atendeu me informou que não havia nenhum problema e que as 11 horas da manhã do outro dia ele entregaria os tijolos, esperei e as 10 horas da manhã do outro dia liguei para a empresa, para saber aonde o caminhão se encontrava e o responsável me informou que o motorista estava saindo da Urca, de fato quando o motorista chegou próximo a minha Rua alegou que não dava para subir pois o caminhão estava sem freio. Ali mesmo ele descarregou os materiais em uma distância de ******* metros da minha casa. Quando terminamos de carregar os tijolos para minha casa, constatei que estava faltando ******* tijolos e além deste prejuízo tive que pagar ******* reais para as pessoas levarem os tijolos para o telhado da minha casa. Após transferir o pagamento combinado o responsável não quis me responder, na semana seguinte entrei em contato com o mesmo e ele falou que iria verificar e até hoje espero uma resposta da empresa.