Código de recarga Unitv utilizado e não funciona, empresa se recusa a devolver o valor.

Não respondida
Porto Alegre - RS
09/05/2026 às 22:13
ID: 248205191
Fiz uma compra de recarga para ***** com validade de 365 dias. Recebi o código e instalei. Funcionou durante alguns poucos dias e agora aparece a mensagem de que o código já foi utilizado. Falei com a empresa e me informaram que só vendem recargas e não sabem resolver meu problema. Pedi que me devolvam o dinheiro pago por PIX. Me disseram que não podem devolver e que eu fale com a Unitv. Me sinto [Editado pelo Reclame Aqui], pois o certo se o código não funciona (enviei inclusive um print da tela com a mensagem de erro), é devolver o dinheiro ou me enviarem outro código que funcione. Nunca comprem nada desta empresa.