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Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

27/10/2017 às 20:14

ID: 29906535

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei o chip com internet ilimitada mais voz ilimitado para ser utilizado durante um mes(30 dias)!!!
Utilizei a internet 3 dias e acabou..... sendo que fiquei dois dias mandando e-mail e sendo enrolado !!! No começo falaram que nao tinha nada errado depois demoraram mais de 12 hrs para responder um e-mail !!
Depois de 48hrs !!! Mandaram um e-mail dizendo que ativaram meu plano errado... e ainda querem cobrar a diferença do que utilizei um absurdo!
Quero meu estorno integral!
Fui ENGANADO!!!!
Detalhe estou no meio da minha viagem!