Dificuldade na Devolução
Resolvido
Campinas - SP
07/03/2024 às 17:04
ID: 182966603
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei uma câmera polaroide no dia 06 de fevereiro , mas me arrependi da compra e entrei em contato pelo site para fazer a devolução dentro dos 7 dias conforme manda o código de proteção e defesa do consumidor. Mas o link de devolução não abre e a empresa não responde Whats nem e-mail. O número do pedido é #*******-0
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Resposta da empresa
07/03/2024 às 17:14
Boa tarde.
Prezada cliente, não temos nenhum pedido com os seus dados.
Verificar onde foi feito a compra, pois essa reclamação aberta indevida nós prejudica.
Por favor, realizar a baixa da reclamação.
Estaremos a disposição.
Agradecemos.
Consideração final do consumidor
25/06/2024 às 15:29
Eles resolveram meu problema rapidamente, voltarei a fazer negócios com vcs e com certeza indicarei seus serviços.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10