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São Paulo - SP

21/02/2022 às 12:55

ID: 138804803

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Infelizmente fiz minha lista de casamento na CAMICADO, no mês de Novembro meus convidados fizeram os pagamentos. Eu solicitei um aspirador de pó e água que até agora não chegou. Gostaria de saber se vcs receberam esse pedido e o que ocorreu. No último dia 10/02 Aline da Camicado me contatou informando que refez o pedido com vcs e a entrega seria dia 17/02, não recebi nada. Podem esclarecer ?
ASPIRADOR DE PÓ E ÁGUA ELETROLUX HIDROLUX AWD01 127W.
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Por gentileza, me ajudem, preciso entender o que aconteceu, já que nesse tempo todo não há solução, ja recebi produto errado, ja recebi previsões do produto certo e nada .

Grata

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Resposta da empresa

22/02/2022 às 13:38

Boa tarde.

Prezada cliente, foi solicitado para a camicado se ainda deseja receber o produto. Como não obtivemos retorno da camicado e devido o tempo, foi informado para camicado que o pedido seria cancelado e solicitado para camicado estornar o valor pago para a cliente.

Agradecemos pelo contato.

Estaremos sempre a disposição.