Lâmpada LED com defeito e falta de garantia
Resolvido
São Paulo - SP
26/06/2025 às 14:48
ID: 220620751
Comprei lâmpadas h4 ultra led, para meu carro e passar de 30 dias uma das lâmpadas descolou o led, fui até a loja e a mesma disse que não HAVIA GARANTIAS, sendo que na CAIXA está especificado que tem 3 meses de garantia. e agora como fica.
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Resposta da empresa
26/06/2025 às 15:20
olá ALEXANDRE, vou te deixar aqui o numero do suporte da nossa empresa o whatsApp é*******, pode chamar nosso suporte que vamos te auxiliar com a garantia, porem já pela imagem vemos que os leds foram arrancados, mesmo assim, vamos te orientar com o passo a passo, você só vai enviar a lâmpada que apresentou defeito a que está faltando os leds. Vamos te chamar também.
Atenciosamente equipe E-tech Imports.
Consideração final do consumidor
29/08/2025 às 21:23
Foram rápidos a responder, em atender ao meu ******* pela atenção e respeito.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10