Mídia MP5 Premium com defeito e falhando constantemente em menos de um ano de uso
Em réplica
São Paulo - SP
22/04/2026 às 11:27
ID: 246647369
Fiz a compra de uma mídia MP5 Premium e o aparelho está falhando constantemente: desliga e reinicia sozinho, aciona a câmera de ré de repente quando estou dirigindo, quando aciono na ré ela não funciona..
Enfim, menos de um ano e está apresentando diversos problemas.
Preciso de uma ajuda para solucionar este problema, visto que o produto ainda está na garantia.
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Resposta da empresa
23/04/2026 às 09:06
Olá bom dia vamos deixar o nosso numero do suporte via whatsApp 11 94704-6239 de segunda a sexta das 9h as 17h30.
Lembrando que seu produto tem um ano de garantia apartir da chegada na sua residencia.
Vamos entrar em contato via numero cadastrado aqui no site, para resolver rapidamente seu problema com o aparelho
Atenciosamente Equipe E-tech Imports.
Réplica do consumidor
23/04/2026 às 15:25
Mandei mensagem neste número pelo Whatsapp, porém não obtive retorno.
Quando vocês pretendem entrar em contato comigo?
Réplica da empresa
29/04/2026 às 11:54
já te chamos desculpe pelo ocorrido