Multimídia com defeito e dificuldade em acionar a garantia de fábrica
Resolvido
São Paulo - SP
26/02/2026 às 07:07
ID: 241720535
Comprei um multimídia através do mercado livre e começou dar problema depois de alguns dias entrei em contato com eles eles disseram que está na garantia de fábrica pois tento entrar em contato com essa empresa e não tem como só dá erro na hora de enviar um e-mail só gostaria de um endereço pra poder levar o aparelho na assistência o mercado livre tira o dele da reta e o vendedor não responde as mensagens
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Resposta da empresa
26/02/2026 às 09:12
Olá bom dia vou deixar aqui o numero do nosso suporte de segunda a sexta 11 94704-6239 das 9h até as 17h30.
Lembrando que seu produto tem 1 ano de garantia apartir da data de chegada em sua residencia, mas vamos te chamar no numero cadastrado aqui no site.
Atenciosamente Equipe E-tech Imports.
Consideração final do consumidor
26/02/2026 às 12:02
Eles falou que não era deles à multimídia
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
8