Multimídia com defeito em menos de 1 mês e sem resposta da garantia
Respondida
Venâncio Aires - RS
02/07/2026 às 22:03
ID: 252964009
Comprei uma multimídia deles, com menos de 1 mês já deu problema. E logo na sequência parou de funcionar. O lojista me passou esse site da garantia "https://www.etechimports.com.br/garantia/" em que não tem nenhuma informação ou formulário. Mandei email pra empresa sem resposta. Isso foi dezembro do ano passado.
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Resposta da empresa
03/07/2026 às 15:46
Olá boa tarde vamos deixar o nosso numero do suporte via whatsApp 11 94704-6239 de segunda a sexta das 9h as 17h30.
Lembrando que seu produto tem um ano de garantia apartir da chegada na sua residencia.
Vamos entrar em contato via numero cadastrado aqui no site, para resolver rapidamente seu problema com o aparelho
Atenciosamente Equipe E-tech Imports.