Multimídia MP5 7" com defeito: Desconfiguração do touch e impossibilidade de acesso às configurações nem mesmo resetando.
Respondida
Russas - CE
06/05/2026 às 19:30
ID: 247922853
Comprei uma multimídia mp5 7" e simplesmente ela restaurava os dados sozinha e nisso o touch desconfigurou e não consigo acessar as configurações para ajustar nem mesmo ouvir as música no pendrive. Quero uma solução, pois a multimídia é nova e não encontro suporte.
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Resposta da empresa
07/05/2026 às 15:36
Olá boa tarde vamos deixar o nosso numero do suporte via whatsApp 11 94704-6239 de segunda a sexta das 9h as 17h30.
Lembrando que seu produto tem um ano de garantia apartir da chegada na sua residencia.
Vamos entrar em contato via numero cadastrado aqui no site, para resolver rapidamente seu problema com o aparelho. Pode ser spenas um problema de pós-chave mas vamos te ajudar.
Atenciosamente Equipe E-tech Imports.