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Porto Alegre - RS

04/12/2024 às 20:16

ID: 203712125

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Comprei um display a mais de 5 meses e até agora nada e pior não respondem mais só querem realmente enganar as pessoas e ficar com o dinheiro infelizmente fui [Editado pelo Reclame Aqui] e quero uma solução

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Resposta da empresa

13/12/2024 às 10:04

Olá!

Sinto muito pelo ocorrido, e estou aqui para ajudar, pois o meu maior objetivo é garantir a satisfação dos nossos clientes!

Informo que a sua solicitação está sendo acompanhada de perto por nossa equipe. Para mantermos um canal de comunicação direto e eficiente, peço que, por gentileza, entre em contato conosco através dos nossos canais oficiais, disponíveis em nosso site. Dessa forma, podemos fornecer um atendimento mais ágil e personalizado, garantindo que todas as suas dúvidas sejam resolvidas rapidamente.

Lembrando que estamos à disposição para acompanhar o processo até a sua total resolução. Nosso atendimento será feito por meio dos nossos meios de contato oficiais, e você pode acompanhar todas as atualizações por lá.

Peço também que aguarde nosso retorno, e iremos mantê-lo(a) atualizado(a) a cada 2 dias úteis até que a situação seja completamente resolvida.

Agradeço pela paciência e compreensão, e conte sempre conosco para qualquer assistência necessária. Estamos aqui para garantir sua satisfação!

Réplica do consumidor

16/03/2025 às 09:04

não recebi nenhuma resposta ainda quero meu dinheiro de volta

Réplica do consumidor

05/04/2025 às 22:01

Sen resposta propaganda enganosa

Consideração final do consumidor

05/04/2025 às 22:01

Propaganda enganosa

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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