site falso
Em réplica
Porto Alegre - RS
03/12/2024 às 12:47
ID: 203541317
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas Reclamaçõesentrei em contato para saber de um display me atenderam me direcionaram ao site com valor da tela mas fui pesquisar o cnpj e consta ser de uma empresa de celulares liguei pra mesma e me disseram que sim essa ( e-telas) esta usando o cnpj deles como [Editado pelo Reclame Aqui] para aplicar [Editado pelo Reclame Aqui] E QUE JA FIZERAM ATE BOLEMTIM DE OCORRENCIA
NAO COMPREM NESSE SITE!!!!! E [Editado pelo Reclame Aqui]
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Resposta da empresa
04/12/2024 às 17:33
Olá!
Sinto muito pelo ocorrido, e estou aqui para ajudar, pois o meu maior objetivo é garantir a satisfação dos nossos clientes!
Informo que a sua solicitação está sendo acompanhada de perto por nossa equipe. Para mantermos um canal de comunicação direto e eficiente, peço que, por gentileza, entre em contato conosco através dos nossos canais oficiais, disponíveis em nosso site. Dessa forma, podemos fornecer um atendimento mais ágil e personalizado, garantindo que todas as suas dúvidas sejam resolvidas rapidamente.
Lembrando que estamos à disposição para acompanhar o processo até a sua total resolução. Nosso atendimento será feito por meio dos nossos meios de contato oficiais, e você pode acompanhar todas as atualizações por lá.
Peço também que aguarde nosso retorno, e iremos mantê-lo(a) atualizado(a) a cada 2 dias úteis até que a situação seja completamente resolvida.
Agradeço pela paciência e compreensão, e conte sempre conosco para qualquer assistência necessária. Estamos aqui para garantir sua satisfação!
Réplica do consumidor
06/12/2024 às 10:52
Mentira!! Falso, resolver oque? Caras de pau, ainda respondem ao reclame aqui como se fosse uma empresa existente, CNPJ FALSO, EU LIGUEI PARA O DONO DESSE CNPJ FALEI COM ELES E VCS DA E- TELAS SAO UMA [Editado pelo Reclame Aqui]!!! [Editado pelo Reclame Aqui]!!