WHATSAPP BUSINESS FALTA DE CONSIDERAÇÃO COM OS CLIENTES.
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
11/11/2024 às 19:22
ID: 201788623
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesPor ser de graça, eles fazem pouco caso dos clientes.
Não tem como os clientes falarem com humano.
Perdi todos os meus contatos e tomei maior prejuiso com whatsapp business.
Fica o alerta, se você tiver algum telefone com zap cadastrado e vc perder a linha por algum motivo, eles vão deletar sua conta.
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Resposta da empresa
26/11/2024 às 09:34
Olá!
Sinto muito pelo ocorrido, e estou aqui para ajudar, pois o meu maior objetivo é garantir a satisfação dos nossos clientes!
Informo que a sua solicitação está sendo acompanhada de perto por nossa equipe. Para mantermos um canal de comunicação direto e eficiente, peço que, por gentileza, entre em contato conosco através dos nossos canais oficiais, disponíveis em nosso site. Dessa forma, podemos fornecer um atendimento mais ágil e personalizado, garantindo que todas as suas dúvidas sejam resolvidas rapidamente.
Lembrando que estamos à disposição para acompanhar o processo até a sua total resolução. Nosso atendimento será feito por meio dos nossos meios de contato oficiais, e você pode acompanhar todas as atualizações por lá.
Peço também que aguarde nosso retorno, e iremos mantê-lo(a) atualizado(a) a cada 2 dias úteis até que a situação seja completamente resolvida.
Agradeço pela paciência e compreensão, e conte sempre conosco para qualquer assistência necessária. Estamos aqui para garantir sua satisfação!