E-tinet

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São Paulo - SP

16/07/2022 às 00:47

ID: 146865457

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei o curso Profissionais Linux - Formação Completa em novembro de *******. Curso dividido em módulos e liberados periodicamente. A partir de agosto de ******* o curso passou a se chamar Profissionais Linux 2.0. Agora eu consigo acessar a plataforma da Hotmart, mas é solicitado preencher um formulário para atualizar o perfil e liberar o curso. Já preenchi este formulário umas quatro vezes e não tenho nenhum retorno. Já mandei msg no whatsapp do PEDRO DELFINO, mas também não tenho retorno. Por último enviei um email, para o email disponnibilizado da e-tinet, explicando o meu problema, também sem retorno. Todas essas tentativas foram feitas há mais de 10 (dez) dias, sendo que o prazo dado após o preenchimento do formulário é de 72 horas. O curso foi preço único, pelo curso completo e não tinha prazo de vencimento.