E-tinet

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Curitiba - PR

31/08/2021 às 13:49

ID: 128939935

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Boa tarde, me chamo Fabrício, e comprei o curso da E-tinet ou conhecido como profissionais linux, adquiri em 31/05/*******, conforme foi passando os módulos vi que o curso era bem desatualizado e o suporte demorava para dar uma resposta ou nem davam, então fiz uma reclamação por e-mail e não obtive resposta, até que mandei uma mensagem no whats informando da minha decepção, a onde o Pedro Delfino ou a equipe dele me responderam com a maior educação isso eu tenho que salientar e elogiar e falaram que estavam mudando a plataforma e as aulas e me passaram o novo login e senha.
Por motivos pessoais parei um pouco de ver as aulas frequentemente até porque minha necessidade estava naquele ano de *******/*******, onde tive que adquirir outro curso para suprimir os conhecimentos que faltavam no curso do Pedro, pois bem fui retornar o curso e para minha surpresa o meu acesso está ok, porém as aulas sumiram todas e só tem um questionário pedindo informações pessoais e numero da transação da compra, acho um desrespeito isso pois mandei vários e-mails e nenhum foi respondido nem o whats, daí mando através de outra conta de e-mail e me respodem falando que não encontraram o meu login, sendo que passei as informações básicas.
Olha decepcionante, não recomendo essa instituição ou curso, o que percebo é, o marketing do Pedro é ótimo, mas é só também, pois suporte é muito demorado, as vezes respondem com respostas vazias e que te frustam mais ainda.
Não posso afirmar se continua a mesma coisa, mas o bonús que tem do curso fiquei bem empolgado, fui assistir o curso de pfsense outra decepção, curso totalmente desatualizado ou seja perdi dinheiro.
Mudarei a minha opinião depois que resolverem o meu problema e ver que as aulas pelo menos estão atualizadas, por enquanto é essa opinião que tenho.