É Tudo Festa

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

15/01/2019 às 15:06

ID: 41951161

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei algumas lembrancinhas com a loja em novembro, pois meu filho faz aniversário em janeiro... comprei com bastante antecedência, para não dar problema de atraso, já que a loja da um prazo de 10 dias para produção.
Recebi um email da loja dizendo que receberam meu pedido...
Um mês depois e não recebi meu produto, tentei contato varias vezes via telefone, e-mail, WhatsApp...
Me informaram por email que meu pedido seria encaminhado na semana do Natal... enfim, meu produto não chegou, ao entrar em contato novamente com a loja me informaram que não estavam conseguindo acessar o site da loja e que o pedido não estava pronto ainda, ou seja, ninguém me avisou eu que tive que entrar em contato para saber... agora estão enrolando para me reembolsar o dinheiro...