Promoção enganosa: Soda refil com brinde de sorvete não entregue e impossibilidade de retirada posterior
Não respondida
Umuarama - PR
04/06/2026 às 14:00
ID: 250530719
Comprei um refil de refrigerante que, conforme material promocional exposto, dava direito a um sorvete na casquinha. No momento da compra, fui informado que não havia sorvete disponível. Além de não entregarem o brinde, informaram que não poderia retirá-lo em outra data.
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> Conforme art. 30 e 35 do Código de Defesa do Consumidor, a oferta obriga o fornecedor a cumpri-la. Se não há condições de cumprir a promoção, o mínimo a ser feito é retirar imediatamente o cartaz de divulgação.