Atraso na entrega de encomenda e falta de atualização do rastreio pela JADLOG
Não respondida
Vitória - ES
06/11/2025 às 08:10
ID: 231175137
Prezados bom dia !!
venho por meio deste enfatizar que a minha encomenda estar atrasada desde o dia 27/10 A 29/10/25(data estipulada pelo site do mercado livre para chegada da mercadoria em minha residência) e venho mostrar a minha indignação pois não atualizam o rastreio irei pagar a primeira parcela sem a mercadoria, vou ser obrigado a procurar os meus direitos pois o site do mercado livre deu o prazo da entrega e a transportadora não estar cumprindo com o prazo estabelecido, necessito de uma urgência na resposta e urgência na minha entrega pois estar me constrangendo .aguardo o retorno positivo para sanar o meu problema e peço como meu direito de consumidor a data exata da minha entrega. eu preciso que voces entrem em contato comigo pq o canal de de atendimento de voces não presta para nada, eu preciso da minha encomenda ou irei entrar procura meus direitos como consumidor e entrarei com uma ação contra a transportadora, pois o que voces fazem é um desrespeito enorme com clientes e o que me deixa mais intrigado é que voces respondem por aqui mais não atualizam o meu rastreio alias eu quero minha encomenda não tem mais conversa com voces
segue os números de telefone para caso a empresa queira entrar em contato
***** -WEDERLAN