Capa de colchão com defeito e recusa de devolução sob alegação de uso

Não respondida
Porto Alegre - RS
12/02/2026 às 10:12
ID: 240533741
Comprei uma capa de colchao poliéster, 400 fios, com fecho. Ao abrir a embalagem preta da mercado livre, dentro, a embalagem do produto estava rompida e a capa era com elastico e fazia barulho por ser de plástico. Nem abri todo o produto. Fiz a devolução. Recusaram, porque disseram que havia marcas de uso. Só se eles usaram ou venderam produto usado. Propaganda enganosa e de má fé.