Mensagens não estão sendo disparadas.

Olá Edson, tudo bem? Sou a Bruna e faço parte do time de sucesso do cliente aqui no E-Vendas.

Vimos que o senhor registrou um chamado conosco em 12 de jun de ******* às 14:33 e nosso time de suporte respondeu prontamente em 12 de jun de ******* às 14:45.

O senhor teve um retorno em menos de 15 minutos pelo nosso time de suporte onde foi constatado que uma de suas mensagens não estava saindo por conta de uma configuração errada na sua regra de envio, conforme consta em nosso tutorial de criação de mensagens e regras de disparo.

Nosso suporte também orientou o senhor à respeito das variáveis, pois como o senhor estava usando uma mesma variável para tipos diferentes de pagamento, como o sistema não recebia essa informação de um dos tipos acabava enviando o valor nulo para a API oficial e por isso a mensagem não saía

Vejo aqui que o senhor já foi orientado de todos esses pontos e recomendamos que antes de abrir qualquer tipo de reclamação nesta plataforma o senhor entre em contato primeiramente conosco através dos nossos canais oficiais para te ajudarmos sempre prontamente.

Tenha um excelente dia e ótimas vendas :)

Atenciosamente,
Bruna O.
E-Vendas