Dificuldade de acesso à garagem devido a problemas de identificação de vagas rotativas

Não respondida
São José dos Campos - SP
03/01/2026 às 23:15
ID: 236536465
Ha 1 ano ou mais a e-virtual tem prestado servicos no predio em que moro. Ultimamente meu marido tem sido sempre impedido de entrar na garagem, pois informam que a vaga ja esta sendo utilizada.
O predio nao tem vagas fixas. Sao rotativas e somente 1 vaga para cada apto. Ha alguns meses, meu vizinho cedeu a dele para meu carro e isto foi informado para a empresa. Portanto, temos duas vagas rotativas.
Assim, independentemente de quem esteja usando a vaga disponivel. Sempre havera outra p ser usada. Acontece que o sistema da empresa parece nao saber identificar isto. Se eu entro e ocupo uma vaga que corresponde ao do vizinho que a cedeu a mim, obviamente, nao ha motivo para impedir a entrada do meu marido, que ocupará a vaga que estiver livre correspondente ao nosso apto.
Entao, toda vez q ele chega,.precisa sair do carro,.se.dirigir ao interfone da entrada de pedestres, ligar p o atendimento e explicar tudo.isto p.somente.depois poder entrar.
Isto ja javia acontecido antes, mas aparentemente havia.sido resolvido
Agora voltamos a ter o mesmo problema e ninguem consegue resolver.
Se a portaria virtual tem,.como um dos objetivos, a seguranca do morador, impedir o acesso dele à garagem eh uma incoerencia absurda.
Mas para piorar, parece que nao conseguem ou nao se interessam em solucionar um problema tao simples, que eh a identifocacao das placas e das vagas que estao disponiveis para cada um dos carros e suas respectivas placas.