Cobrança equivocada.
Respondida
Ribeirão Preto - SP
27/02/2023 às 16:49
ID: 160040903
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesPreenchi os dados do formulário pensando que fosse o site oficial.
Percebi que fiz a confusão qdo questionei uma nova cobrança no site, e disseram que paguei a consultoria e nao o formulário.
Tento explicar por email que nao preciso da assessoria mas nao respondem. Gostaria do reembolso.
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Resposta da empresa
19/06/2023 às 19:24
Olá Ana Amelia, tudo bem?
Recebemos o feedback que você deixou aqui no site do Reclame Aqui endereçada para nossa empresa (eVisaImmigration) e por isso gostaríamos de conversar com você, pois acredito que esteja havendo um equívoco, pois nossa empresa não faz processo de visto para os Estados Unidos.
A eVisa Immigration é uma empresa especializada em processos de residência temporária e permanente para o Canada
De qualquer forma, nosso time de qualidade tentou falar com você no telefone que você informou na sua reclamação, mas não obtivemos sucesso e por isso lhe enviamos um email.
Aguardamos o seu retorno e seguimos à disposição.
Abraço,
Equipe eVisa Immigration.